Toutes croisières comprennent, à titre gratuit, de l'eau, du café et de la citronnade.
Les frais des Services des Parcs Nationaux pour rentrer dans le Parc NE sont PAS inclus dans les prix des tours cités.
Des toilettes sont à votre disposition sur tous les bateaux des tours.
Il est requis un préavis de 24 heures pour toutes confirmations ou annulations.
Un groupe est déterminé à partir de 20 personnes ou plus payant ensemble.
Les tarifs enfants concernent les enfants de 3 à 12 ans. Les enfants de moins de 2 ans sont gratuits mais ont besoin d'un ticket d'embarquement.
Aucun animal n'est admis  à bord à moins d'être un animal enregistré comme étant un aide entrainé à la personne et ayant des papiers officiels.
Il n'y a pas d'air conditionné sur les bateaux des tours.
Les départs sont à l'heure standard en montagne. Si vous venez de l'Utah, du Nevada ou du Nouveau Mexique, vous pourriez avoir un changement de temps.
Les commentaires lors de chaque voyage se font en anglais.
Il est nécessaire de prévenir 24 heures en avance en cas de confirmations ou annulation afin d'être remboursé.
Les personnes qui ne se présenteraient pas  seront facturées le montant total de la visite.
Les bateaux sont accessibles en fauteuils roulants, veuillez prévenir en avance, s'il vous plait, afin de permettre qu'une assistance adéquate soit préparée.