Tutte le crociere includono supplemento d'acqua, caffè e limonata.
imposta d'ingresso ai parqui nazionali non sono compressi nel prezzo
I servizi igienici sono disponibili a bordo di tutte le navi.

E' necessario un preavviso di 24 ore per tutte le conferme o cancellazioni.
I gruppi vengono definiti con 20 o più persone, con un'unico pagamento.
Per i ragazzi dai 3 ai 12 anni, verrà applicata un'apposita tariffa. Dai 0 ai 2 anni è gratis, ma si richiede una carta d'imbarco.
Nessun animale è consentito, salvo quelli registrati come addestrati per aiuto medico, è richiesta l'idonea documentazione.
Nessuna delle navi da crociera è dotata d'aria condizionata.
Chi primo arriva può scegliere il posto a sedere più piacevole.
Tutte le descrizioni del viaggio sono in lingua inglese.
E' necessario un preavviso di 24 ore per tutte le conferme o cancellazioni per avere i rimborsi.
In caso di mancata presenza, vi sarà addebitato l'intero importo del tour.
Tutte le navi sono dotate di rampe per disabili, e predisposte con zone per le sedie a rotelle, siete pregati di comunicarlo al momento della prenotazione per poter usufruire un'adeguata assistenza.